8 (921) 363-25-33 info@artofbalance.ru

Жизнь в стиле Mindfulness

Tag: Эмоциональный интеллект

Как общаться со сложными людьми по телефону? 5 экспертных советов

Как штатный бизнес-тренер сейчас я сотрудничаю с одной крупной консалтинговой компанией. Для своих постоянных клиентов компания предоставляет бесплатный сервис сопровождения – «горячую линию». Специалисты колл центра дают клиентам бесплатные консультации,  которые касаются в основном деятельности бухгалтерии и службы персонала. Как вы понимаете, пул задач у клиентов разный и профессиональные области, вЧитать далее

Работа с возражениями или работа с собой?

Сегодня завершил цикл из двух мероприятий для двух разных бизнес единиц (Сбыт и Сопровождение), но по одной волнующей их тематике — «Работа с возражениями». Безусловно, теория по этому вопросу выстрадана годами, поэтому искушенных менеджеров очень сложно чем-то удивить. Когда все проверенные техники уже известны и доказали свою эффективность, то возникаетЧитать далее

Медитации в Кремниевой долине

Все мы слышали о таких компаниях как Google, Apple, Facebook, Twitter, Kaspersky lab, Yahoo. Что их всех объединяет? Первое, что приходит в голову, все эти компании – успешные IT-гиганты. Эти компании вдохновляют, на них ориентируются, с них копируют, им подражают, некоторым из них даже поклоняются. Мы ассоциируем эти компании изЧитать далее

Эмоциональный интеллект лидера

«Успех — это способность идти от неудачи к неудаче без потери энтузиазма». Уинстон Черчилль   В последние годы успешность, лидерство и достижение выдающихся результатов в карьере стали связывать с развитым эмоциональным интеллектом. Оказывается, что умственного интеллекта, глубоких знаний и усилий недостаточно для достижения значимых результатов на работе. Ученые выяснили, чтоЧитать далее

Навыки будущего

В этой статье я хочу вас познакомить с необходимыми навыками человека будущего. Речь идет о ближайшем будущем, в котором всем нам придется жить, поэтому это очень актуальная и ценная информация для каждого современного человека. Эти навыки выделили в своем докладе «Навыки человека будущего. Что нужно знать и уметь в новомЧитать далее

7 способов для лидера снизить стресс в команде

Когда у вашей команды стресс, все кажутся перегруженными и слишком занятыми. Но даже если у команды очень много работы, ее участники не должны жертвовать своим здоровьем и благополучием. Что вы можете сделать, чтобы уменьшить стресс вашей команды? Как вы можете помочь ее участникам сосредоточиться на том, что действительно нужно сделать?Читать далее