Баланс в мегаполисе

Карьера

ТОП 5 самых удивительных профессий будущего

С развитием технологий и цифрового общества мы получаем все больше и больше новых профессий на рынке труда. Для освоения профессий будущего от нас потребуются новые знания и способности. В фокусе этой статьи — пятерка самых удивительных профессий будущего по версии Art Of Balance. Совсем недавно то, что мы сейчас считаемЧитать далее

Как общаться со сложными людьми по телефону? 5 экспертных советов

Как штатный бизнес-тренер сейчас я сотрудничаю с одной крупной консалтинговой компанией. Для своих постоянных клиентов компания предоставляет бесплатный сервис сопровождения – «горячую линию». Специалисты колл центра дают клиентам бесплатные консультации,  которые касаются в основном деятельности бухгалтерии и службы персонала. Как вы понимаете, пул задач у клиентов разный и профессиональные области, вЧитать далее

Работа с возражениями или работа с собой?

Сегодня завершил цикл из двух мероприятий для двух разных бизнес единиц (Сбыт и Сопровождение), но по одной волнующей их тематике — «Работа с возражениями». Безусловно, теория по этому вопросу выстрадана годами, поэтому искушенных менеджеров очень сложно чем-то удивить. Когда все проверенные техники уже известны и доказали свою эффективность, то возникаетЧитать далее

Как сон влияет на успех?

Самый важный актив амбициозных успешных людей и лидеров – это они сами. Поэтому им так необходимо качественно отдыхать, восстанавливаться, питать свое тело, мозг и дух. Стратегия, с которой они подходят к поддержанию своего здоровья и благополучия, должна быть столь же важна, как карьерная или бизнес стратегия. Однако, именно лидеры частоЧитать далее

Медитации в Кремниевой долине

Все мы слышали о таких компаниях как Google, Apple, Facebook, Twitter, Kaspersky lab, Yahoo. Что их всех объединяет? Первое, что приходит в голову, все эти компании – успешные IT-гиганты. Эти компании вдохновляют, на них ориентируются, с них копируют, им подражают, некоторым из них даже поклоняются. Мы ассоциируем эти компании изЧитать далее

Эмоциональный интеллект лидера

«Успех — это способность идти от неудачи к неудаче без потери энтузиазма». Уинстон Черчилль   В последние годы успешность, лидерство и достижение выдающихся результатов в карьере стали связывать с развитым эмоциональным интеллектом. Оказывается, что умственного интеллекта, глубоких знаний и усилий недостаточно для достижения значимых результатов на работе. Ученые выяснили, чтоЧитать далее

Навыки будущего

В этой статье я хочу вас познакомить с необходимыми навыками человека будущего. Речь идет о ближайшем будущем, в котором всем нам придется жить, поэтому это очень актуальная и ценная информация для каждого современного человека. Эти навыки выделили в своем докладе «Навыки человека будущего. Что нужно знать и уметь в новомЧитать далее

7 способов для лидера снизить стресс в команде

Когда у вашей команды стресс, все кажутся перегруженными и слишком занятыми. Но даже если у команды очень много работы, ее участники не должны жертвовать своим здоровьем и благополучием. Что вы можете сделать, чтобы уменьшить стресс вашей команды? Как вы можете помочь ее участникам сосредоточиться на том, что действительно нужно сделать?Читать далее

Майндфулнесс в телемаркетинге или Дзен по телефону

15 июня провел тренинг для подразделения дистанционных продаж и телемаркетинга компании «Что делать?Консалт». В компании активно развиваются направления дистанционных продаж и сопровождения Клиентов. В продажах по телефону есть своя особая специфика. Специалист может использовать в диалоге только свой голос. Клиент не видит внешности, мимики, невербальных знаков. И это одновременно являетсяЧитать далее

Как снизить стресс на работе

Как управлять стрессом на работе? 5 советов для предпринимателей и лидеров

Если вы развиваете собственный малый бизнес или только собираетесь начать свое дело, то эта статья будет вам очень полезна. И даже если бизнес пока не входит в ваши планы, ценные советы в статье вы тоже сможете использовать, чтобы снизить стресс на рабочем месте. Одна из самых больших проблем, с которойЧитать далее